Právní dokument
Podmínky služby
Poslední aktualizace: 18. května 2026
Tyto podmínky upravují používání služby Upio, která je obchodní značkou společnosti Zeroes&Ones s.r.o. Vytvořením účtu nebo používáním služby potvrzujete, že jste se s podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.
1. Poskytovatel služby
Poskytovatelem služby je společnost Zeroes&Ones s.r.o. Značka Upio je pouze obchodní označení služby. Pro právní a smluvní dotazy nás kontaktujte na support@upio.cz.
2. Uzavření smlouvy a způsobilost
Službu mohou používat osoby starší 16 let nebo osoby se způsobilostí uzavírat smlouvy. Pokud jednáte jménem organizace, potvrzujete, že k tomu máte oprávnění.
3. Rozsah služby
- Monitorování dostupnosti (uptime)
- Kontrola SSL certifikátů
- Sledování změn DNS
- Hlídání expirace domény
- Detekce incidentů a notifikace
- Status stránky (tarif Premium)
Služba je poskytována v režimu best-effort, je závislá na externí infrastruktuře a negarantuje absolutní přesnost ani nepřetržitou dostupnost.
4. Odpovědnost za účet
- Za bezpečné uchování přihlašovacích údajů
- Za veškerou aktivitu pod svým účtem
- Za správné nastavení monitorovaných domén
- Za pravdivost a zákonnost vložených dat
5. Tarify, platby a storno
Nabízíme bezplatný tarif a tarif Premium s měsíčním předplatným. Ceny jsou uvedeny v aplikaci a mohou se v budoucnu změnit. O změně ceny vás budeme informovat předem.
Platby zpracovává Stripe, Inc. Předplatné je obnovováno automaticky do doby, než jej zrušíte. Údaje o platební kartě v plném rozsahu neukládáme.
Předplatné můžete zrušit kdykoliv. Přístup k Premium funkcím zůstává aktivní do konce již zaplaceného období.
Není-li zákonem stanoveno jinak, platby jsou nevratné. Výjimkou jsou zejména duplicitní platby, chybné účtování nebo případy vyžadované právními předpisy na ochranu spotřebitele.
6. Povolené používání
Není dovoleno službu zneužívat, přetěžovat infrastrukturu, provádět neoprávněné skenování nebo útoky, ani využívat platformu k nelegálním aktivitám.
7. Duševní vlastnictví
Software, know-how, databázová struktura, značka Upio a související obsah jsou chráněny právem duševního vlastnictví a nelze je užít mimo rozsah povolený těmito podmínkami.
8. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném právem je služba poskytována „jak stojí a leží“. Neodpovídáme za nepřímé škody, ušlý zisk ani následné škody vzniklé v souvislosti s používáním služby.
9. Trvání a ukončení
Smluvní vztah trvá po dobu existence účtu. Účet můžete kdykoliv zrušit. Poskytovatel může účet pozastavit nebo ukončit při porušení podmínek nebo právních předpisů.
10. Ochrana údajů
Zpracování osobních údajů se řídí dokumenty Zásady ochrany osobních údajů, Zásady cookies a DPA.
11. Změny podmínek
Tyto podmínky můžeme průběžně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat vhodným způsobem. Pokračováním v používání služby po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s novým zněním.
12. Rozhodné právo a kontakt
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory budou řešeny před věcně a místně příslušnými soudy České republiky. V případě dotazů nás kontaktujte na support@upio.cz.